- Prochain date:
- Termin auf Anfrage
- Durée totale:
- 16 Stunden in 2 Tagen
- Stage:
- Nein
- Langues d'enseignement:
- Deutsch
- Type de formation:
- Weiterbildung
- Forme de cours:
- Angebote für Unternehmen Jetzt Anfragen
- Temps d'exécution:
- Tagesveranstaltung
- Participants min.:
- 5
- Participants max.:
- 8
- Prix:
- 950 € - inkl. Trainingsunterlagen, Fotoprotokoll und Verpflegung
- Opportunité de financement:
- Betriebliche Weiterbildung Brandenburg
- Type de diplôme:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Examen final:
- Nein
- Désignation de diplôme:
- keine Angaben
- Certifications du cours:
- Nicht zertifiziert
- Cours pour femmes uniquement:
- Nein
- Garde d’enfants:
- Nein
- Lien vers l’offre:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Webseite
- Qualité de l’information:
- Suchportal Standard Plus
- Groupes cibles:
- alle Interessierten
- Connaissances spécialisées:
- keine
- Connaissances techniques:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Classification de l’Agence pour l’emploi:
- C 2630-30 Konfliktmanagement, Mediation
Contenus
Steigende Arbeitsbelastung, größere Aufgabenfelder hoher Leistungsdruck, viele Gründe führen im Arbeitsalltag zu Konflikten. Fast täglich sehen wir uns mit Konflikten konfrontiert und können an uns selbst und anderen beobachten, wie schwer es oft fällt, solche Konflikte nachhaltig zu lösen. Aus Angst, Konflikte oder Beziehungskrisen offen anzusprechen, schwelen diese weiter und vergiften die Arbeitsatmosphäre. Nicht nur die vom Konflikt Betroffenen leiden darunter, oftmals strahlt dieser auch auf andere Mitarbeiter aus oder legt ganze Teams lahm.
Dieses Seminar befähigt Sie, Konflikte schon bei der Entstehung zu erkennen, Konflikte offen anzusprechen und gemeinsam mit Ihrem Mitarbeiter, Partner oder Kunden eine konstruktive Lösung zu finden.
Inhalte:
wie entstehen Konflikte, welche Konfliktauslöser gibt es
Ursachen und Arten von Konflikten
Das eigene Konfliktverhalten erkennen und verstehen
Lösung als Prozess: von der Konfliktanalyse zur Konfliktaustragung
Strategien zum Umgang mit Konflikten
Aus Konflikten lernen
Konfliktgespräche vorbereiten und führen
Toutes les informations sont sans garantie. Les prestataires sont seuls responsables de la justesse des informations mises à disposition.
Première publication le 17.05.2024, dernière mise à jour le 17.06.2024