- Следующая дата:
- 04.10.2022
- Курс заканчивается:
- 06.10.2022
- Общая продолжительность:
- 24 Stunden in 3 Tagen
- Практика:
- Nein
- язык обучения:
- Deutsch
- Вид мероприятия:
- Weiterbildung
- Форма предложения:
- Präsenzveranstaltung
- Время проведения:
- Tagesveranstaltung
- Участники мин.:
- 1
- Участники макс.:
- 6
- Цена:
- 1 250 € - Seminarunterlagen und Getränke sind im Seminarpreis enthalten.
- Вид документа об образовании:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Итоговый экзамен:
- Nein
- Окончательный титул:
- keine Angaben
- Сертификация курса:
- Nicht zertifiziert
- Курсы только для женщин:
- Nein
- Присмотр за детьми:
- Nein
- Ссылка на курс:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Website
- Качество информации:
- Suchportal Standard Plus
- Целевые группы:
- Dieser Kurs richtet sich an alle Mitarbeiter/-innen einer Organisation, die das kleine Einmaleins der Gesprächsführung erlernen möchten.
- Профессиональные условия:
- Für diesen Kurs sollten die Kursteilnehmer/-innen folgende Vorkenntnisse mitbringen: - keine
- Технические условия:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Систематика терминов агентств по трудоустройству Германии:
- keine Angaben
Содержание
Gute Kommunikation trägt wesentlich zu Effizienz, zum Betriebsklima und zum guten Kundenkontakt bei. Wer aufmerksam zuhört und sich präzise ausdrückt, erreicht mehr in Diskussionen und Gesprächen. Dieser Kurs vermittelt das kleine Einmaleins der Gesprächsführung.
Inhalt
Kommunikationstraining (Basis)
- Wie wir andere Menschen wahrnehmen
- Beziehungen und Situationen richtig einschätzen
- Kommunikations-Sperren
- Grundgesetze der Kommunikation
- Fragetechnik und Aktiv Zuhören
- Sich klar ausdrücken, ohne zu verletzen, Ich-Botschaften
- Umschalten
- Haltungen und Verhalten
- Sich klar und verständlich ausdrücken
- Konstruktive Konfliktlösungen
- Stufenleiter der Selbstdurchsetzung
- Wertkonflikte
- Meine Wirkung auf andere
- Mein persönliches Entwicklungsprogramm
Все сведения предоставляются без гарантии. За правильность сведений ответственность несут исключительно сами поставщики.
Впервые опубликовано на 18.03.2022, последнее обновление на 04.10.2022