- Наступний запис:
- 04.10.2022
- Курс завершується:
- 06.10.2022
- Загальна тривалість:
- in 3 Tagen
- Практика:
- Nein
- Мови навчання:
- Deutsch
- Вид заходу:
- Weiterbildung
- Форма проведення:
- Präsenzveranstaltung
- Час проведення:
- Tagesveranstaltung
- Мінімальна кількість учасників:
- 1
- Максимальна кількість учасників:
- 6
- Ціна:
- 1 250 EUR - Seminarunterlagen und Getränke sind im Seminarpreis enthalten.
- Вид документа про освіту:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Випускний екзамен:
- Nein
- Спеціальність:
- keine Angaben
- Сертифікати курсу:
- Nicht zertifiziert
- Курс тільки для жінок:
- Nein
- Догляд за дітьми:
- Nein
- Посилання на курс:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Webseite
- Інформаційна якість:
- Suchportal Standard Plus
- Цільові групи:
- Dieser Kurs richtet sich an alle Mitarbeiter/-innen einer Organisation, die das kleine Einmaleins der Gesprächsführung erlernen möchten.
- Професійні вимоги:
- Für diesen Kurs sollten die Kursteilnehmer/-innen folgende Vorkenntnisse mitbringen: - keine
- Технічні вимоги:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Номенклатура агенцій з працевлаштування:
- keine Angaben
Зміст
Gute Kommunikation trägt wesentlich zu Effizienz, zum Betriebsklima und zum guten Kundenkontakt bei. Wer aufmerksam zuhört und sich präzise ausdrückt, erreicht mehr in Diskussionen und Gesprächen. Dieser Kurs vermittelt das kleine Einmaleins der Gesprächsführung.
Inhalt
Kommunikationstraining (Basis)
- Wie wir andere Menschen wahrnehmen
- Beziehungen und Situationen richtig einschätzen
- Kommunikations-Sperren
- Grundgesetze der Kommunikation
- Fragetechnik und Aktiv Zuhören
- Sich klar ausdrücken, ohne zu verletzen, Ich-Botschaften
- Umschalten
- Haltungen und Verhalten
- Sich klar und verständlich ausdrücken
- Konstruktive Konfliktlösungen
- Stufenleiter der Selbstdurchsetzung
- Wertkonflikte
- Meine Wirkung auf andere
- Mein persönliches Entwicklungsprogramm
Ми не гарантуємо правильність інформації. Відповідальність за правильність даних несуть виключно освітні організації.
Дата першої публікації: 18.03.2022, дата останнього оновлення: 04.10.2022