Kommunikation für Führungskräfte

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte, Abteilungsleiter:innen, Projektleiter:innen

Fachliche Voraussetzungen:

keine

Technische Voraussetzungen:

Keine besonderen Anforderungen.

Systematik der Agenturen für Arbeit:

• C 2630-30 Konfliktmanagement, Mediation
• C 3215-20-10 Kommunikationstraining - allgemein

Inhalte

Eine erfolgreiche Führungskraft besteht nicht zuletzt aus der Kompetenz, durch Kommunikation Persönlichkeit auszustrahlen. Als Voraussetzung für die Persönlichkeitsentwicklung bei Führungskräften fällt der kommunikativen Kompetenz damit eine zentrale Schlüsselrolle zu.
In diesem Seminar lernen Sie mit alltäglichen Situationen in Unternehmen kommunikativ umzugehen. Sie erlernen, Kommunikationsprobleme zu erkennen, wirksam zu analysieren und Kommunikation gezielt und gewinnbringend zum Wohle des Unternehmens einzusetzen.



*Persönlichkeitstypen und Verhaltensweisen erkennen

*Bedürfnisse und Wünsche der Gesprächspartner:innen erkunden

*Widerständen und Blockaden wirksam begegnen

*Taktiken und Manipulationsversuche durchschauen

*Zielorientiert kommunizieren und eigene Interessen durchsetzen

*Umgang mit schwierigen Gesprächspartner:innen

*Psychologische Kniffe bei Tratsch und Klatsch

*Konfrontationen und Konflikte diplomatisch beenden

*Konstruktiv Kritik ausüben

*Mitarbeiter:innen für Ihre Ziele und Sichtweisen gewinnen

*Mitarbeiter:innen motivieren