Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK) - Umschulung

Zielgruppen:

- beruflich Hilfesuchende, ALG I, ALG II, Arbeitssuchende mit besonderen Vermittlungshemmnissen, Rehabilitanden (alle Kostenträger möglich) / Personen, die einen Neu- oder Wiedereinstieg in den kaufm

Fachliche Voraussetzungen:

keine

Technische Voraussetzungen:

Keine besonderen Anforderungen.

Systematik der Agenturen für Arbeit:

keine Angaben

Inhalte

In diesem Beruf erlernen Sie die kaufmännisch-betriebswirtschaftlichen Inhalte des Online Handels. Sie tragen dazu bei, dass Unternehmen nach außen zu präsentieren und wie Sie dabei Ihre eigene Rolle mitgestalten können.
Ziel der Umschulung ist eine kaufmännische Qualifizierung mit staatlich anerkanntem Berufsabschluss (IHK).
Kaufmann/-frau im E-Commerce ist ein anerkannter Ausbildungsberuf nach dem Berufsausbildungsgesetz (BBiG)

Konkrete Inhalte der Umschulung
Gestaltung der Sortimente & Unterstützung der Beschaffung
Online-Vertrieb & Online-Vertriebskanäle
Erfassung, Auswertung & Beurteilung von Werteströmen
Rückabwicklungsprozesse & Leistungsstörungen
Kundenorientierte Servicekommunikation
Online-Marketing
Wertschöpfungsprozesse
Treffen unternehmerischer Entscheidungen
berufsbezogener Projekte

Die Umschulung gliedert sich in folgende Teile:
1. Theoretische Fachschulung

Kernqualifikation & Fachpraktische Lerninhalte

Die allgemeinen Inhalte bzw. Schlüsselqualifikationen werden in den folgenden Bereichen vermittelt:
- Deutsch
- Mathematik
- Englisch
- Elektronische Datenverarbeitung
2. 14-monatiges duales Ausbildungspraktikum
3. Kaufmännischer Zusatzabschluss Fach-/Kaufmännischer Assistent
4. Optional: IHK-Fachkraft