Wissensmanagement und -Transfer

Zielgruppen:

Erwachsene allgemein

Fachliche Voraussetzungen:

keine

Technische Voraussetzungen:

Keine besonderen Anforderungen.

Systematik der Agenturen für Arbeit:

• C 3210-35 Informations- und Wissensmanagement

Inhalte

Moderne Unternehmensstrukturen erfordern eine konsistente Zusammenarbeit zentraler und dezentraler Teams sowie eine transparente interne und externe Kommunikation. Microsoft SharePoint stellt sich als web- bzw. intranetbasierte Plattform, die diesem Anspruch umfassend genügt, dar.
Teamwebseiten dienen dem Wissensmanagement bzw. -transfer in Arbeitsgruppen, Kommunikationswebseiten hingegen der Unternehmenskommunikation "nach außen" (Öffentlichkeitsarbeit bzw. Public Relations). Ziel dieses Kurses ist es, den Teilnehmenden einen zuverlässigen Einblick in sämtliche wesentlichen Funktionen von SharePoint zu vermitteln.

Kernthemen:
- Aspekte einer professionellen digitalen Kollaboration
- Wissensmanagement und -transfer - technische Möglichkeiten
- Zuweisung einschlägigen Rechten (Unternehmenshierarchie)
- Öffentlichkeitsarbeit bzw. Public Relations mit kundenzentrierten Inhalten
- Exkurs: Integration von SharePoint innerhalb Microsoft 365

Empfehlung: Die einzelnen Veranstaltung ist auf ein hohes Maß an Interaktion zwischen den Teilnehmerinnen
und Teilnehmern sowie dem Referenten ausgerichtet. Dazu stehen durchgängig ein textbasierter Chat sowie im Falle einer kleineren Gruppen auch die Mikrofon-Funktion der eingesetzten Videokonferenz-Software ZOOM zur Verfügung. Damit Sie während des Übens auch parallel den Konferenzraum mit Dozenten im Blick behalten, empfehlen wir den Einsatz eines zweiten Monitors bzw. eines weiteren Endgeräts - beispielsweise ein Tablet - für die ZOOM-Übertragung.