49.3 Basisqualifizierung Dienstleistungs-/ Reinigungsgewerbe mit berufsspezifischem Sprachtraining

Zielgruppen:

Personen mit erhöhtem Betreuungsbedarf/ mit Vermittlungshemmnissen, wie geringe berufliche Qualifizierung, persönliche soziale Bedingungen, geringe Mobilität, mangelnde Deutschkenntnisse trotz B1

Fachliche Voraussetzungen:

Grundkenntnisse der deutschen Sprache (in Wort und Schrift)

Technische Voraussetzungen:

nein

Systematik der Agenturen für Arbeit:

keine Angaben

Inhalte

Obwohl die Zahl der deutschen Bewerber um einen Arbeitsplatz rückläufig ist; die Zahl der Migranten jedoch ansteigt, werden durch die Unternehmen Bewerberinnen und Bewerber bevorzugt, die der deutschen Sprache im jeweiligen Berufsfeld in Wort und Schrift mächtig sind. Daher sind berufsbezogene Kenntnisse der deutschen Sprache für eine erfolgreiche Vermittlung in eine sozialversicherungspflichtige Beschäftigung/ Eingliederung in den Ausbil-dungsmarkt und damit eine zukunftsorientierte Perspektive für Migrantinnen und Migranten unentbehrlich.
In der Dienstleistungsbranche sind fundierte Deutschkenntnisse für den Umgang mit Kunden und für das Verstehen und die Einhaltung von Arbeitsanweisungen und Vorschriften unerlässlich. Das auf den Bereich der Dienstleistungs-/ Reinigungsbranche ausgerichtete, berufsbezogene Sprachtraining richtet sich an Personen mit Migrationshintergrund, die in Deutschland eine berufliche Perspektive aufbauen wollen und daher nicht nur Fachkenntnisse, sondern auch eine berufsbezogene sprachliche Förderung in der deutschen Sprache benötigen.
Dabei sind Kosten- und Nutzenverhältnis in optimaler Weise gewahrt.

Zielgruppe:
Personen mit erhöhtem Betreuungsbedarf/ mit Vermittlungshemmnissen, wie geringe berufliche Qualifizierung, persönliche soziale Bedingungen, geringe Mobilität, mangelnde Deutschkenntnisse trotz B1

Außerdem:
- absolvierter Deutschsprachkurs, aber im Anschluss daran noch kein Zugang
zum 1. Arbeitsmarkt
- Personen, die Deutsch nicht als Muttersprache sprechen und noch sprachlich
gefördert werden müssen
- Personen mit Interesse an beruflicher Orientierung in der
Dienstleistungs-/ Reinigungsbranche
- Personen, die Anspruch auf einen Bildungsgutschein (BGS) der Agentur für
Arbeit/ des Jobcenters haben

Voraussetzungen:
- Förderfähigkeit (BGS Agentur für Arbeit, Jobcenter)
- Grundkenntnisse der deutschen Sprache (in Wort und Schrift)
- Persönliche Eignung
- Zuverlässigkeit
- Interesse am Festigen der deutschen Sprache
- Interesse an spezifischer beruflicher Orientierung


Bildungsinhalte:

Basisqualifizierung Reinigungsbranche/ Berufskundliche Grundlagenkenntnisse

- Begriffsbestimmungen Werkstoffkunde, Reinigungstechniken,
Reinigungsmittel, Umgang mit Kunden, Voraussetzungen für den Einsatz
- Arbeitsschutzbestimmungen
- Überblick Grundreinigung
- Überblick Glasreinigung
- Überblick Gebäudereinigung
- Grundlagen Leistungsverzeichnis
- Grundlagen der vertraglichen Beziehungen
- Grundlagen haushaltsnahe Dienstleistungen
- Kommunikationsübungen/ Rollenspiele

Allgemeine berufsbezogene Inhalte

- Festigung von Redewendungen, Begriffen des Alltags/ des Berufslebens
- Recherche zu Ausbildungs-/ Qualifizierungsmarkt
- Überblick über Qualifizierungen/ Berufsabschlüsse
Dienstleistungswirtschaft
- Grundlagen Bewerberprofil, Anforderungsprofil, Bewerbungsgespräch
- Erhebung persönlicher Daten/ Eignungstests
- Überblick über den territorialen Arbeitsmarkt, Rechercheübungen

Betriebliche Lernphase 80 Std.

Abschluss:
IBS-Teilnahmezertifikat
Nachweis Einscheibenreinigungsmaschine
Nachweis Duplexreinigungsmaschine