- Nächster Termin:
- 08.11.2024 - Freitag, Samstag Fr.: 15:00 - 20:00 Uhr, Sa.: 07:00 - 15:00 Uhr, im Zeitraum max. 3 Wochen Vollzeit
- Kurs endet am:
- 31.05.2025
- Gesamtdauer:
- 218 Stunden in 205 Tagen
- Praktikum:
- Nein
- Unterrichtssprachen:
- Deutsch
- Veranstaltungsart:
- Weiterbildung
- Angebotsform:
- Präsenzveranstaltung
- Durchführungszeit:
- Tagesveranstaltung
- Wochenendveranstaltung
- Teilnehmer min.:
- 10
- Teilnehmer max.:
- 16
- Preis:
- 2.550 € - Die Lehrgangsgebühren sind an eine Mindestteilnehmerzahl von 8 Teilnehmern gebunden. Die Lehrgangsgebühren werden in Raten berechnet. Möglichkeiten der Lehrgangsförderung: https://www.ilb.de/de/arbeit/uebersicht-der-foerderprogramme/weiterbildungsrichtlinie-2022/ Qualifizierungschancengesetz - Arbeitgeber wenden sich dazu an den Arbeitgeber-Service (AGS) und Arbeitnehmer an die Bundesagentur für Arbeit.
- Förderung:
- Betriebliche Weiterbildung Brandenburg
- Bildungsscheck Brandenburg für Beschäftigte
- Qualifizierungschancengesetz
- Bildungsgutschein
- Abschlussart:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Abschlussprüfung:
- Ja
- Abschlussbezeichnung:
- keine Angaben
- Zertifizierungen des Angebots:
- SGB III-Maßnahmezulassung
- Maßnahmenummer:
- 4-0403008-01-17-40-00
- Angebot nur für Frauen:
- Nein
- Kinderbetreuung:
- Nein
- Link zum Angebot:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Webseite
- Infoqualität:
- Suchportal Standard Plus
- Zielgruppen:
- Geselle/Gesellin im SHK-Handwerk und Mitarbeiter/in im SHK-Handwerk mit Berufserfahrung.
- Fachliche Voraussetzungen:
- Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung: - Zur Prüfung ist zuzulassen, wer eine Gesellenprüfung als Zentralheizungs- und Lüftungsbauer oder Gas- und Wasserinstallateur bestanden hat und mindestens 2 Jahre als Geselle tätig war. - Abweichend kann zur Prüfung auch zugelassen werden, wer eine Gesellenprüfung als Elektroinstallateur, BMSR-Techniker oder einen diesen Berufen gleichgestellten Abschluss bestanden hat und eine mindestens 3-jährige ununterbrochene Berufspraxis im SHK-Handwerk nachweist. - Zu den im Inhalt genannten Berufen verwandte Handwerke (z.B. Klempner) sind zur Prüfung zuzulassen, wenn eine mindestens 3-jährige ununterbrochene Berufspraxis im SHK-Handwerk nachgewiesen wird. - Nichtverwandte Berufe (z.B. Maurer, Tischler) sind zur Prüfung zuzulassen, wenn eine mindestens 7-jährige ununterbrochene Berufspraxis im SHK-Handwerk nachgewiesen wird.
- Technische Voraussetzungen:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Systematik der Agenturen für Arbeit:
- C 0240-20-10 Kundenservice, Customer Relationship Management - allgemein
Inhalte
Die Fortbildung zum/zur SHK-Kundendienstmonteur/-in bietet Gesellen eine neue berufliche Perspektive, die mit einem Gewinn an Ansehen innerhalb und außerhalb des Betriebes und einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich verbunden ist. Der/die SHK-Kundendienstmonteur/-in wird den vielfältigen und immer komplexer werdenden Anforderungen aus Sanitär, Heizungs- und Klimabetrieben besser gerecht. Insbesondere werden die Fähigkeiten Diagnosen an technischen Anlagen zu erstellen sowie Arbeiten effizienter und sicherer auszuführen deutlich verbessert. Fachkundige Inbetriebnahme, Fehlersuche, Wartung und Service ermöglichen eine bessere Kundenbindung.
Welchen Nutzen haben Handwerksbetriebe von dieser Qualifizierung?
Der SHK-Kundendiensttechniker ist ein für die neuen Techniken umfassend qualifizierter Mitarbeiter für Anlagen und Systeme der Gebäude- und Energietechnik, der
- selbständig und verantwortungsbewusst arbeitet
- seine Firma beim Kunden angemessen repräsentiert
- innerhalb seines Verantwortungsbereiches den Kunden berät
- zu Folgeaufträgen verhilft und eine bessere Kundenbindung ermöglicht.
Der bundesweit anerkannte Titel eröffnet den Teilnehmern eine neue berufliche Perspektive, die mit einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich und einem Gewinn an Ansehen innerhalb und außerhalb des Betriebes verbunden ist.
Alle Angaben ohne Gewähr. Für die Richtigkeit der Angaben sind ausschließlich die Anbieter verantwortlich.
Erstmals erschienen am 03.03.2023, zuletzt aktualisiert am 29.04.2024