- Nächster Termin:
- Termin auf Anfrage
- Gesamtdauer:
- 7 Stunden in 1 Tag
- Praktikum:
- Nein
- Unterrichtssprachen:
- Deutsch
- Veranstaltungsart:
- Weiterbildung
- Angebotsform:
- Präsenzveranstaltung
- Durchführungszeit:
- Tagesveranstaltung
- Teilnehmer min.:
- 4
- Teilnehmer max.:
- 8
- Preis:
- 49 €
- Abschlussart:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Abschlussprüfung:
- Nein
- Abschlussbezeichnung:
- keine Angaben
- Zertifizierungen des Angebots:
- Nicht zertifiziert
- Angebot nur für Frauen:
- Nein
- Kinderbetreuung:
- Nein
- Link zum Angebot:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Webseite
- Infoqualität:
- Suchportal Standard Plus
- Zielgruppen:
- keine Angaben
- Fachliche Voraussetzungen:
- keine
- Technische Voraussetzungen:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Systematik der Agenturen für Arbeit:
- C 3215-20-25 Gesprächsführung
Inhalte
Der Berater ist auf seinem Gebiet ein Dienstleister: Rat-Geber, Informierender, Anleiter, gibt Denkanstöße und Orientierung. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie als Berater mit professioneller Gesprächsführung, empathischer und sozialer Kompetenz die ratsuchende Person dazu führen, dass sie durch neue Orientierung selbstentwickelte und deshalb akzeptiert Schritte zur Problemlösung unternimmt und eigene Entscheidungen trifft.
Inhalte der Veranstaltung sind:
- Beraterkompetenzen und -verhalten
- Beratungsmethoden und -ziele
- Stimme- Sprache- Sprechen
- Motivationsmuster und Persönlichkeitsstrukturen erkennen
- Kommunikationsbeziehungen aufbauen
- Aktives Zuhören- adäquate Antworten
- Fragen als Tool- die konstruktive Kommunikation
- Umgang mit Beschwerden
Alle Angaben ohne Gewähr. Für die Richtigkeit der Angaben sind ausschließlich die Anbieter verantwortlich.
Erstmals erschienen am 18.10.2023, zuletzt aktualisiert am 29.04.2024