Museums-, Aufsichts- und Empfangsdienste

Nächster Termin:
03.06.2024 - Montag - Freitag 08:00 - 15:30 Uhr
Kurs endet am:
18.10.2024
Gesamtdauer:
640 Stunden in 138 Tagen
Praktikum:
Ja
Unterrichtssprachen:
  • Deutsch
Veranstaltungsart:
  • Weiterbildung 
Angebotsform:
  • Präsenzveranstaltung 
Durchführungszeit:
  • Tagesveranstaltung
Teilnehmer min.:
5
Teilnehmer max.:
12
Preis:
5.875,20 €
Förderung:
  • Bildungsgutschein 
  • Deutsche Rentenversicherung 
Abschlussart:
Zertifikat/Teilnahmebestätigung 
Abschlussprüfung:
Ja
Abschlussbezeichnung:
keine Angaben
Zertifizierungen des Angebots:
  • SGB III-Maßnahmezulassung 
Angebot nur für Frauen:
Nein
Kinderbetreuung:
Nein
Link zum Angebot:
Infoqualität:
Suchportal Standard Plus

Zielgruppen:
alle Interessenten
Fachliche Voraussetzungen:
- Gepflegte Umgangsformen - Behördliches Führungszeugnis ohne Eintrag - Kommunikationsfähigkeit: freundliches und hilfsbereites Auftreten - Physische Belastbarkeit - Gern Erfahrungen in der Kunden- und Gästebetreuung (Handel, Hotel- und Gaststättengewerbe, etc.) - Arbeitsbereitschaft im 2-Schichtsystem inkl. Wochenende - Führerschein ist nicht Voraussetzung
Technische Voraussetzungen:
Keine besonderen Anforderungen.
Systematik der Agenturen für Arbeit:
  • C 3015-35 Empfangs- und Pfortendienst
  • C 3015-10 Wach- und Sicherheitsdienste - allgemein

Inhalte

- Organisation und Struktur von Aufsichts- und Bewachungsdiensten
- Rechtliche Grundlagen - Öffentliches und Privates Recht, BGB, Strafrecht, Strafverfahrensrecht
- Dienstkunde - Aufgabenbereich von Wach- und Aufsichtsdiensten, Objekt- und Zugangskontrollen, Kontrollgänge, Empfangs- und Besucherdienste, Veranstaltungsschutz, Special Needs (Umgang mit Behinderten)
- Grundlagen der Sicherheits- und Schutztechnik, Alarmaufschaltungen und Brandschutz
- Psychologie: Umgang mit Menschen, Grundlagen der Psychologie, der Kunden und Serviceorientierung, Deeskalationstraining
- Bewerbungscoaching, Unterstützung zur Arbeitsaufnahme

Alle Angaben ohne Gewähr. Für die Richtigkeit der Angaben sind ausschließlich die Anbieter verantwortlich.

Erstmals erschienen am 06.04.2024, zuletzt aktualisiert am 04.05.2024