Key Account Management - Customer Relationship Management (m-w-d)

Nächster Termin:
Ständig im Angebot mit laufendem Einstieg
Gesamtdauer:
160 Stunden in 20 Tagen
Praktikum:
Nein
Unterrichtssprachen:
  • Deutsch
Veranstaltungsart:
  • Weiterbildung 
Angebotsform:
  • AVGS-Gruppenmaßnahme 
Durchführungszeit:
  • Tagesveranstaltung
Teilnehmer min.:
5
Teilnehmer max.:
12
Preis:
keine Angaben
Förderung:
  • Bildungsgutschein 
  • Qualifizierungschancengesetz 
  • EU/Bund/Land 
Abschlussart:
Zertifikat/Teilnahmebestätigung 
Abschlussprüfung:
Ja
Abschlussbezeichnung:
keine Angaben
Zertifizierungen des Angebots:
  • SGB III-Maßnahmezulassung 
Angebot nur für Frauen:
Nein
Kinderbetreuung:
Nein
Link zum Angebot:
Infoqualität:
Suchportal Standard Plus

Zielgruppen:
 Jeder
Fachliche Voraussetzungen:
Keine Vorkenntnisse erforderlich!
Technische Voraussetzungen:
Keine besonderen Anforderungen.
Systematik der Agenturen für Arbeit:
  • C 0240-25-35-15 Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung)

Inhalte

MODUL | Customer Relationship Management | 80 Unterrichtseinheiten
Marketing Grundlagen
Transaktions-, Relationship- und Netzwerkmarketing
Schaffung von Kundenzufriedenheit und Kundennutzen
Kundenorientierung

MODUL | Key Account Management | 160 Unterrichtseinheiten
Einordung des Key Account Management
B2B Verkaufstechnik und Verkaufssteuerung
Key Account Management Gesprächsführung im Businesskontext
Strategisches Key Account Management
Sales Circle im Businesskontext

Mehr Inhalte und Fakten rund um die Aufstiegsweiterbildung zum/zur Key Account Manager/in erfahren Sie in unseren persönlichen Beratungsgesprächen.

Alle Angaben ohne Gewähr. Für die Richtigkeit der Angaben sind ausschließlich die Anbieter verantwortlich.

Erstmals erschienen am 11.09.2023, zuletzt aktualisiert am 28.04.2024